در فروشگاه اینترنتی، عکس جای دست مشتری را می‌گیرد. مشتری نمی‌تواند پارچه را لمس کند، کالا را بچرخاند یا رنگ را زیر نور ببیند؛ فقط عکس‌ها را می‌بیند و بر اساس همان‌ها تصمیم می‌گیرد. عکاسی محصول با موبایل برای تأمین‌کننده یعنی با همان گوشی‌ای که در دست دارید، مجموعه‌ای از عکس‌های تمیز، یکدست و واقعی تهیه کنید که هر فروشگاه همکار بتواند بدون عکاسی دوباره از آن استفاده کند.
بیشتر آموزش‌های عکاسی محصول برای فروشنده‌ای نوشته شده‌اند که می‌خواهد صفحه‌ی اینستاگرام خودش را زیبا کند. نیاز تأمین‌کننده کمی فرق دارد: عکس‌های او قرار است در چند فروشگاه، کنار کالاهای دیگر و در قالب‌های مختلف نمایش داده شوند. پس علاوه بر زیبایی، باید استاندارد، قابل‌تکرار، دقیق در رنگ و درست نام‌گذاری‌شده باشند. این راهنما از وسایل لازم و چیدمان نور شروع می‌کند و تا تنظیمات دوربین گوشی، فهرست عکس‌های لازم، ویرایش و تحویل فایل‌ها پیش می‌رود.
چرا عکس محصول برای تأمین‌کننده مهم است؟
وقتی کالای شما در فروشگاه دیگری عرضه می‌شود، عکس‌ها اولین و گاهی تنها چیزی است که از کار شما دیده می‌شود. در مقاله‌ی همکاری با تولید کننده اشاره شد که ارائه‌ی ضعیف محصول در فضای آنلاین یکی از گره‌های فروش تولیدکننده‌هاست. عکس نامناسب معمولاً این‌طور خودش را نشان می‌دهد:
- رنگ متفاوت با واقعیت: کالا زیر نور زرد لامپ عکاسی شده و مشتری چیزی دریافت می‌کند که با تصویرش فرق دارد.
- ناهمخوانی در فروشگاه: هر عکس با زمینه، نور و زاویه‌ی متفاوت گرفته شده و کالا کنار محصولات دیگر نامرتب دیده می‌شود.
- جزئیات نامعلوم: مشتری نمی‌فهمد جنس، دوخت، اتصال یا اندازه‌ی واقعی کالا چطور است و سؤال می‌پرسد یا خرید نمی‌کند.
- عکاسی دوباره: هر فروشگاه همکار مجبور می‌شود نمونه بخواهد یا خودش عکس بگیرد و معرفی کالا عقب می‌افتد.
عکس محصول بخشی از شناسنامه محصول است؛ یعنی همان مجموعه‌ی اطلاعاتی که هر قلم کالا را بی‌ابهام معرفی می‌کند. اگر شناسنامه را آماده کرده‌اید، عکس‌ها آخرین قطعه‌ی آن هستند.
برای عکاسی محصول با موبایل چه وسایلی لازم است؟
برای عکس‌های فروشگاهی استاندارد، تجهیزات گران لازم نیست و عکاسی محصول در خانه یا کارگاه هم شدنی است. فهرست زیر برای بیشتر کالاهای کوچک و متوسط کافی است:
| وسیله | کاربرد | جایگزین ساده |
|---|---|---|
| گوشی با دوربین اصلی سالم | ثبت عکس | همان گوشی فعلی؛ لنز تمیز مهم‌تر از مدل گوشی است |
| سه‌پایه یا نگهدارنده‌ی گوشی | ثابت ماندن زاویه و ارتفاع در همه‌ی عکس‌ها | تکیه دادن گوشی به یک جسم ثابت |
| پس‌زمینه‌ی سفید مات | زمینه‌ی ساده و یکدست | مقوای سفید بزرگ یا فوم‌برد |
| منبع نور | روشنایی نرم و یکنواخت | نور غیرمستقیم پنجره در روز |
| بازتاب‌دهنده | روشن کردن سایه‌ی سمت مقابل نور | یک مقوای سفید دیگر |
| پخش‌کننده‌ی نور | نرم کردن نور تند | پرده‌ی سفید نازک یا کاغذ کالک |
| دستمال و برس | تمیز کردن کالا و لنز | دستمال میکروفایبر |
در راهنمای عکاسی محصول با گوشی در وبلاگ شاپیفای هم همین چیدمان پایه پیشنهاد شده است: اتاقی با نور خوب، سه‌پایه‌ی کوچک، پس‌زمینه‌ی سفید، مقوای سفید برای بازتاب نور و یک پخش‌کننده برای وقتی که نور خورشید زیادی تند است.
چیدمان نور و پس‌زمینه؛ مهم‌ترین قدم
نور عکاسی محصول بیش از هر عامل دیگری کیفیت عکس را تعیین می‌کند. دوربین گوشی در نور کافی و نرم عکس خوبی می‌گیرد و در نور کم یا مخلوط، هر قدر هم گران باشد، دچار نویز و رنگ نادرست می‌شود. یک چیدمان ساده و قابل‌تکرار این است:
- میز را کنار پنجره بگذارید. نور باید غیرمستقیم باشد؛ اگر آفتاب مستقیم می‌تابد، پرده‌ی سفید نازک یا کاغذ کالک جلوی پنجره بگذارید تا نور نرم شود.
- پس‌زمینه را بدون خط بسازید. مقوای سفید را از روی میز تا دیوار یا یک تکیه‌گاه بالا بیاورید و وسط آن را خم کنید، نه تا. این‌طور خط اتصال میز و دیوار در عکس دیده نمی‌شود.
- کالا را وسط پس‌زمینه و کمی دور از دیوار بگذارید تا سایه‌ی تند پشتش نیفتد.
- بازتاب‌دهنده را روبه‌روی پنجره بگذارید. مقوای سفید سمت مقابل، بخشی از نور را به سمت تاریک کالا برمی‌گرداند و سایه‌ها را باز می‌کند.
- نورهای دیگر اتاق را خاموش کنید. ترکیب نور زرد لامپ با نور سفید روز رنگ کالا را در بخش‌های مختلف عکس متفاوت می‌کند.
نور روز در ساعت‌های مختلف و روزهای ابری و آفتابی فرق می‌کند. اگر قرار است عکس‌های یک مجموعه کنار هم دیده شوند، همه را در یک نوبت و با یک چیدمان بگیرید. اگر نور طبیعی کافی در دسترس نیست، یک یا دو چراغ با نور سفید و شدت ثابت جایگزین مناسبی است، به شرطی که همه‌ی چراغ‌ها رنگ نور یکسان داشته باشند.
تنظیمات دوربین گوشی برای عکس محصول
نام و جای تنظیمات در گوشی‌های مختلف فرق می‌کند، ولی اصل کار یکی است. پیش از اولین عکس این‌ها را بررسی کنید:
- لنز را تمیز کنید. اثر انگشت روی لنز عکس را مات و هاله‌دار می‌کند.
- از دوربین پشت و بزرگ‌نمایی ۱x استفاده کنید. دوربین فوق‌عریض شکل کالا را در لبه‌ها کج می‌کند. شاپیفای هم یادآوری می‌کند که زوم گوشی کیفیت را پایین می‌آورد و اگر نمای نزدیک‌تر لازم است، بهتر است بعداً در ویرایش برش بزنید.
- فلاش را خاموش کنید. طبق همان راهنما، فلاش گوشی عکس را بیش از حد روشن می‌کند و رنگ‌ها را به هم می‌ریزد.
- فوکوس و نوردهی را روی کالا قفل کنید. روی کالا ضربه بزنید تا فوکوس و نوردهی روی آن تنظیم شود و اگر گوشی اجازه می‌دهد، تنظیم را قفل کنید تا بین عکس‌ها خودبه‌خود عوض نشود.
- تعادل رنگ سفید را تنظیم کنید. اگر گوشی حالت دستی یا حرفه‌ای دارد، تعادل رنگ سفید را روی نور محیط تنظیم کنید تا پس‌زمینه‌ی سفید واقعاً سفید دیده شود.
- بالاترین کیفیت و وضوح را انتخاب کنید. فیلترها و حالت‌های زیباسازی را خاموش کنید؛ این حالت‌ها رنگ و بافت را تغییر می‌دهند.
- خطوط راهنما را روشن کنید تا کالا صاف و وسط کادر قرار بگیرد.
گوشی را روی سه‌پایه بگذارید و ارتفاع و فاصله را برای همه‌ی عکس‌های اصلی ثابت نگه دارید. این کار عکس‌های یک مجموعه را یکدست می‌کند و لرزش دست را هم از بین می‌برد.
کادربندی و عکس اصلی
عکس اصلی همان عکسی است که در فهرست محصولات، نتایج جست‌وجو و پیش‌نمایش‌ها دیده می‌شود. راهنمای تصویر محصول در گوگل مرچنت سنتر برای این عکس معیارهایی دارد که برای هر فروشگاهی مرجع خوبی است:
- کالا باید کامل، واضح و بدون مانع دیده شود و عکس فقط همان کالایی را نشان دهد که فروخته می‌شود.
- متن، قیمت، شعار تبلیغاتی، واترمارک، لوگوی اضافه‌شده و حاشیه روی عکس اصلی نباشد؛ لوگو فقط وقتی مشکلی ندارد که بخشی از خود کالا باشد.
- کالایی که همراه کالای اصلی فروخته نمی‌شود در عکس نیاید.
- کالا حدود ۷۵ تا ۹۰ درصد فضای عکس را بگیرد؛ نه آن‌قدر کوچک که گم شود و نه آن‌قدر بزرگ که لبه‌هایش بریده شود.
پس عکس اصلی را ساده نگه دارید: کالا روی زمینه‌ی سفید یا روشن، از روبه‌رو یا با زاویه‌ی کمی از بالا، با فضای خالی کم و یکسان در اطراف. صحنه‌آرایی و وسایل تزئینی را برای عکس‌های تکمیلی نگه دارید.
فهرست عکس‌های لازم برای هر کالا
برای اینکه فروشگاه‌ها بتوانند صفحه‌ی کامل بسازند، برای هر کالای مادر یک مجموعه‌ی ثابت عکس بگیرید. یک فهرست پایه:
| عکس | چه چیزی نشان دهد | نکته |
|---|---|---|
| اصلی (روبه‌رو) | کل کالا روی زمینه‌ی ساده | بدون متن و وسیله‌ی اضافه |
| زاویه‌ی سه‌رخ | حجم و عمق کالا | از گوشه‌ی جلو، با همان نور |
| پشت و کنار | بخش‌هایی که در عکس اصلی دیده نمی‌شود | همان فاصله و ارتفاع |
| جزئیات | بافت، دوخت، جنس سطح، اتصال، برچسب یا دکمه | از نزدیک؛ با دوربین اصلی و برش در ویرایش |
| اندازه یا کاربرد | اندازه‌ی واقعی یا کالا در حال استفاده | کنار یک جسم آشنا یا در صحنه‌ی واقعی |
| هر رنگ یا تنوع | دست‌کم یک عکس از هر رنگ | هر عکس فقط یک رنگ |
گوگل در همان راهنما توصیه می‌کند برای هر تنوع، مثلاً هر رنگ، عکس مخصوص خودش ارسال شود، یک عکس عمومی برای تنوع‌های مختلف تکرار نشود و در هر عکس فقط همان تنوعی دیده شود که فروخته می‌شود. عکس‌های زاویه‌های دیگر و نمای جزئیات هم به‌عنوان عکس‌های تکمیلی پذیرفته می‌شوند. اگر کالا بسته‌بندی دارد و بسته‌بندی بخشی از چیزی است که مشتری دریافت می‌کند، یک عکس از بسته‌بندی هم اضافه کنید.
عکاسی لباس با موبایل
پوشاک به خاطر چین، فرم و رنگ پارچه کمی دقت بیشتری لازم دارد. سه روش رایج وجود دارد و هر کدام کاربرد خودش را دارد:
- روی سطح صاف (فلت‌لی): لباس اتوشده روی زمینه‌ی ساده پهن می‌شود و گوشی از بالا و موازی با سطح عکس می‌گیرد. برای تی‌شرت، پیراهن، لباس کودک و اکسسوری ساده و قابل‌تکرار است.
- روی مانکن یا چوب‌لباسی: فرم لباس روی بدن بهتر دیده می‌شود. مانکن یا چوب‌لباسی ساده و هم‌رنگ برای همه‌ی عکس‌ها استفاده کنید.
- روی مدل: اندازه و فرم واقعی را بهتر نشان می‌دهد. اگر از مدل عکس می‌گیرید، قد مدل و سایزی را که پوشیده است در شناسنامه‌ی کالا بنویسید و برای انتشار عکس از او اجازه بگیرید.
لباس را پیش از عکاسی اتو یا بخار بدهید، پرزها را بگیرید و برچسب‌های اضافی را پنهان کنید. برای جنس پارچه یک عکس نزدیک از بافت بگیرید و اگر لباس چند رنگ دارد، همه‌ی رنگ‌ها را در یک نوبت و با یک نور عکاسی کنید تا تفاوت رنگ‌ها در عکس همان تفاوت واقعی باشد.
کالاهای براق، شفاف و کوچک
- براق یا فلزی: بازتاب پنجره و گوشی روی سطح کالا می‌افتد. نور را نرم‌تر کنید، از زمینه‌ی مات استفاده کنید و زاویه را کمی تغییر دهید تا بازتاب از روی بخش اصلی کنار برود.
- شفاف (شیشه و پلاستیک): نور از پشت یا کنار کالا، لبه‌ها را بهتر نشان می‌دهد. پیش از عکاسی اثر انگشت و گردوغبار را کامل پاک کنید، چون روی سطح شفاف کاملاً دیده می‌شود.
- کوچک (زیورآلات، قطعات): به‌جای زوم، گوشی را کمی نزدیک‌تر ببرید، تا جایی که فوکوس از دست نرود، و بقیه را در ویرایش برش بزنید. یک عکس کنار جسمی آشنا هم اندازه‌ی واقعی را نشان می‌دهد.
ویرایش عکس محصول؛ اصلاح کنید، تغییر ندهید
هدف ویرایش عکس فروشگاهی این است که عکس به واقعیت نزدیک‌تر شود، نه زیباتر از واقعیت. ترتیب ساده‌ای که در بیشتر ویرایشگرهای موبایل قابل‌اجراست:
- برش و صاف کردن: کالا وسط کادر و خط‌ها صاف باشد. نسبت ابعاد را برای همه‌ی عکس‌های یک مجموعه یکسان نگه دارید.
- روشنایی و کنتراست: فقط به اندازه‌ای که پس‌زمینه روشن و کالا واضح شود.
- رنگ: عکس را کنار خود کالا مقایسه کنید و رنگ را تا جایی اصلاح کنید که با واقعیت یکی شود.
- پاک‌سازی: لکه، گردوغبار یا پرزی را که روی کالا نیست، اما در عکس افتاده، پاک کنید.
خط قرمز ویرایش روشن است: رنگ، فرم، اندازه یا جنس کالا را تغییر ندهید و عیبی را که روی خود کالا هست پنهان نکنید. اگر برای حذف پس‌زمینه یا ساخت صحنه از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده می‌کنید، دقت کنید که خود کالا دست‌کاری نشود. گوگل در راهنمای تصویر محصول تصریح کرده که تصویرهای ساخته‌شده با هوش مصنوعی مولد باید فراداده‌ی مربوط به این موضوع را داشته باشند و نباید این فراداده را حذف کرد.
اندازه، فرمت و نام‌گذاری فایل‌ها
در عکاسی محصول برای سایت، عکس‌ها را در بیشترین کیفیتی که دارید تحویل دهید؛ فروشگاه‌ها خودشان اندازه‌های نمایشی را می‌سازند و عکس کوچک را نمی‌شود بعداً بزرگ کرد. دو راهنمای رسمی، عددهای مرجع خوبی می‌دهند:
- در راهنمای تصاویر محصول ووکامرس توصیه شده عکس‌ها دست‌کم ۸۰۰ در ۸۰۰ پیکسل باشند و برای کالاهایی با جزئیات ریز، عکس بزرگ‌تر بهتر است. ووکامرس از روی همین عکس، اندازه‌های لازم برای صفحه‌ی محصول، فهرست محصولات و تصویر کوچک را خودش می‌سازد.
- گوگل مرچنت سنتر از ۳۱ ژانویه‌ی ۲۰۲۷ حداقل ۵۰۰ در ۵۰۰ پیکسل را برای همه‌ی محصولات الزامی کرده و برای بهترین نمایش، حدود ۱۵۰۰ در ۱۵۰۰ پیکسل یا بیشتر را توصیه می‌کند. فرمت‌های رایج مثل JPEG، PNG و WebP را می‌پذیرد و پسوند فایل باید با فرمت واقعی آن یکی باشد.
نام فایل را با کد SKU شروع کنید تا معلوم باشد هر عکس مال کدام قلم است؛ مثلاً PR-1042-BL-01 برای عکس اصلی و PR-1042-BL-02 برای عکس بعدی. راهنمای گوگل برای تصاویر در جست‌وجو هم می‌گوید نام فایل، عنوان و متن جایگزین توصیفی به گوگل کمک می‌کند موضوع تصویر را بفهمد؛ نام‌هایی مثل IMG_4521 هیچ اطلاعاتی نمی‌دهند. عکس‌های هر کالا را در یک پوشه با همان کد کالای مادر بگذارید و یک نسخه‌ی اصلی و ویرایش‌نشده را هم نگه دارید.
حق استفاده از عکس‌ها
عکسی که به فروشگاه همکار می‌دهید باید مال خودتان باشد یا اجازه‌ی استفاده‌اش را داشته باشید. عکسی که از سایت یا صفحه‌ی دیگری برداشته شده، حتی اگر همان کالا باشد، متعلق به کسی است که آن را گرفته یا منتشر کرده است. اگر عکاس بیرونی برایتان کار می‌کند، از پیش روشن کنید که عکس‌ها را می‌توانید در اختیار فروشگاه‌های همکار و کانال‌های دیگر بگذارید. اگر از مدل عکس گرفته‌اید، اجازه‌ی انتشار عکس را هم داشته باشید.
یک مجموعه‌ی عکس خوب فقط برای یک فروشگاه نیست؛ همان را می‌توانید در شبکه‌های اجتماعی، بازارگاه‌ها و کاتالوگ خودتان هم استفاده کنید. مقایسه‌ی این کانال‌ها را در فروش اینترنتی بدون سایت آورده‌ایم.
چک‌لیست عکاسی محصول پیش از تحویل
- همه‌ی عکس‌های اصلی با یک نور، یک زمینه و یک فاصله گرفته شده‌اند.
- رنگ کالا در عکس با خود کالا مقایسه و یکی شده است.
- عکس اصلی متن، واترمارک، حاشیه یا وسیله‌ی اضافه ندارد.
- از هر رنگ یا تنوع دست‌کم یک عکس جدا هست.
- عکس جزئیات، پشت و کنار و اندازه یا کاربرد گرفته شده است.
- عکس‌ها با بیشترین کیفیت و بدون بزرگ‌نمایی مصنوعی ذخیره شده‌اند.
- نام همه‌ی فایل‌ها با کد SKU شروع می‌شود و در پوشه‌ی کالای مادر است.
- حق استفاده از عکس‌ها، و در صورت وجود، اجازه‌ی مدل روشن است.
عکس محصول در همکاری با دپتا
دپتا (داده پردازان تجارت آذری) یک اکوسیستم تجارت دیجیتال است که فروشگاه‌های آنلاین با هویت مستقل، از جمله لی‌مونت، خانیتو و هوشا پلی، را اداره می‌کند و با تأمین‌کنندگان به شکل ارسال مستقیم همکاری می‌کند. در جدول تقسیم مسئولیت‌های این همکاری، «کالا و اطلاعات آن» معمولاً با تأمین‌کننده است و نمایش در فروشگاه‌ها با دپتا؛ و در صفحه‌ی همکاری آمده که محتوای آماده، معرفی محصول در فروشگاه را سریع‌تر می‌کند.
در فرم بررسی تناسب همکاری، بخش محتوای محصول می‌پرسد کدام محتوا را دارید؛ تصویر محصول، ویدئو، مشخصات فنی، جدول اندازه، توضیحات آماده یا «هنوز ندارم». سؤال بعدی این است که آیا اجازه‌ی استفاده از این محتوا در فروشگاه‌ها را می‌دهید، و فرم صریحاً می‌گوید بدون اجازه‌ی شما محتوا استفاده نمی‌شود. اگر هنوز عکس استاندارد ندارید، گزینه‌ی «هنوز ندارم» را انتخاب کنید؛ این سؤال اختیاری است. ثبت درخواست هم به معنای شروع قطعی همکاری یا تضمین فروش نیست و هر همکاری پس از بررسی و توافق دوطرفه شکل می‌گیرد. برای آشنایی با بقیه‌ی آمادگی‌ها، چگونه تامین کننده شویم را ببینید.
پرسش‌های متداول درباره عکاسی محصول با موبایل
آیا با گوشی می‌شود عکس محصول استاندارد گرفت؟
بله، برای بیشتر کالاها. آنچه کیفیت عکس فروشگاهی را تعیین می‌کند بیشتر نور نرم، پس‌زمینه‌ی ساده، گوشی ثابت و رنگ درست است تا مدل دوربین. با نور پنجره، مقوای سفید و سه‌پایه می‌شود عکس‌های یکدست و واضح گرفت.
پس‌زمینه‌ی عکس محصول حتماً باید سفید باشد؟
برای عکس اصلی، زمینه‌ی سفید یا روشن و ساده انتخاب امنی است، چون کالا را برجسته می‌کند و با قالب بیشتر فروشگاه‌ها جور است. عکس‌های تکمیلی می‌توانند کالا را در صحنه یا در حال استفاده نشان دهند.
برای هر کالا چند عکس لازم است؟
عدد ثابتی وجود ندارد، ولی یک مجموعه‌ی پایه شامل عکس اصلی، زاویه‌ی سه‌رخ، پشت و کنار، جزئیات و اندازه یا کاربرد است، به‌علاوه‌ی دست‌کم یک عکس جدا برای هر رنگ یا تنوع.
چرا رنگ کالا در عکس با واقعیت فرق دارد؟
معمولاً به خاطر نور مخلوط، فلاش، تعادل رنگ سفید نادرست یا فیلترهای گوشی. نورهای اضافی را خاموش کنید، فلاش و فیلتر را کنار بگذارید و عکس نهایی را کنار خود کالا مقایسه و اصلاح کنید.
عکس محصول را با چه اندازه‌ای تحویل دهم؟
با بیشترین کیفیتی که گوشی ثبت کرده است. ووکامرس دست‌کم ۸۰۰ در ۸۰۰ پیکسل را توصیه می‌کند و گوگل مرچنت سنتر حدود ۱۵۰۰ در ۱۵۰۰ پیکسل یا بیشتر را برای بهترین نمایش پیشنهاد می‌دهد. عکس کوچک را بزرگ نکنید.
جمع‌بندی
عکاسی محصول با موبایل برای تأمین‌کننده کاری است که یک بار با دقت انجام می‌شود و بعد در هر فروشگاه و هر کانال به کار می‌آید. نور نرم پنجره، پس‌زمینه‌ی سفید بدون خط، گوشی ثابت روی سه‌پایه، تنظیمات قفل‌شده، فهرست ثابت عکس‌ها، ویرایش صادقانه و نام‌گذاری فایل‌ها با کد SKU، عکس‌هایی می‌سازد که کالا را همان‌طور که هست نشان می‌دهند و انتظار درستی در مشتری ایجاد می‌کنند. با یک کالا شروع کنید، چیدمان را ثبت کنید و همان را برای بقیه‌ی کالاها تکرار کنید.
اگر می‌خواهید محصولتان در فروشگاه‌های دپتا با ارسال مستقیم عرضه شود، درخواست بررسی تناسب همکاری را ثبت کنید و وضعیت فعلی عکس‌ها و محتوای محصولتان را همان‌طور که هست مشخص کنید.
منابع
- Image link [image_link]، Google Merchant Center Help
- Phone Product Photography: How to Take Product Photos، Shopify Blog
- Adding Product Images and Galleries، WooCommerce Documentation
- Google image SEO best practices، Google Search Central
[…] ثبت کنید. نکته‌های عکاسی لباس و عکس اندازه را در عکاسی محصول با موبایل […]
[…] جان دادن دوباره به آن می‌داند. عکس‌ها را با راهنمای عکاسی محصول با موبایل و اطلاعات کالا را با شناسنامه محصول مرور کنید: آیا […]